Pourquoi notre boutique ferme-t-elle ?
Chers clients et amis,
C’est avec une grande émotion que nous annonçons la fermeture de notre boutique Happéis. Cette décision n’a pas été prise à la légère, et nous souhaitons vous expliquer les raisons qui nous y ont conduit.
Les raisons de cette fermeture
1. Épuisement : Gérer une boutique demande une énergie considérable, et après 11 ans d'activité, je ressens le besoin de prendre du recul pour préserver ma santé physique et mentale.
2. Évolution des habitudes de consommation : Avec la croissance du commerce en ligne et les changements dans les comportements d’achat, il est devenu de plus en plus complexe pour une boutique physique comme la nôtre de rester compétitive.
3. Raisons personnelles : Parfois, des raisons personnelles peuvent jouer un rôle décisif. Nous avons jugé qu’il était temps pour nous de nous consacrer à de nouveaux projets.
Nous tenons à vous remercier pour votre soutien et votre fidélité, qui ont été notre plus grande source de motivation tout au long de cette aventure.
---
FAQ : Vos questions, nos réponses
Nous savons que cette nouvelle peut susciter des interrogations. Voici une sélection des questions les plus fréquemment posées avec leurs réponses.
1. Quand la boutique fermera-t-elle définitivement ?
La boutique fermera ses portes le 31 Décembre 2024.
2. Y aura-t-il une liquidation ou des soldes avant la fermeture ?
Oui, nous organiserons une vente spéciale de liquidation dès que possible, avec des remises importantes sur nos articles.
3. Que deviendront les commandes en cours ?
Toutes les commandes en cours seront honorées. Si vous avez des inquiétudes concernant votre commande, n’hésitez pas à nous contacter directement.
4. Pourrez-vous être contactés après la fermeture ?
Oui, vous pourrez nous contacter par email à contact@happéis pour toute question ou assistance.
5. Avez-vous des projets futurs ?
Bien que nous fermions la boutique, Catherine prévoit toujours de rester dans l'univers du bijou, avec notamment des ateliers et un gros projet personnel qui nécessitera du temps. Nous vous tiendrons informés via nos réseaux sociaux.
6. Où pourrons-nous trouver vos produits à l’avenir ?
Sur notre site internet www.happeis.com et lors d'expos éphémères/ateliers/ventes privées.
7. Comment faire si un de mes bijoux est cassé, ou si je dois faire une mise à taille ?
Contactez nous avec la photo du bijou cassé, et nous verrons s'il peut-être réparé. Etant donné que la boutique ferme, nous n'aurons plus forcément toutes les pièces à disposition.
---
Nous espérons avoir répondu à vos principales questions. Si vous avez d’autres interrogations, n’hésitez pas à nous joindre directement.
Encore une fois, un grand merci pour votre soutien indéfectible. Chaque visite, chaque achat, chaque mot d’encouragement a compté pour nous. Vous avez été bien plus que des clients, vous avez été une communauté.
Avec toute notre gratitude,
La team Happéis
Comments